Aceder ou
eliminar dados.

1. O que incluir

• e-mail associado à conta;
• nome público ou identificador de criador, se disponível;
• se pretende acesso, correção, exportação ou eliminação;
• quais áreas devem ser abrangidas: conta, Comunidade, suporte ou todas.

Não envie palavra-passe, chave de API, token de sessão ou documento de identidade sem que o suporte solicite através de um método apropriado.

2. Verificação

Para proteger a conta, poderá ser necessário confirmar o controlo do e-mail associado ou fornecer informações não sensíveis suficientes para validar o pedido. Pedidos não verificáveis não serão executados.

3. Dados locais

Projetos, media, proxies e exportações ficam normalmente no computador. Esses ficheiros podem ser eliminados diretamente pelo utilizador. Também é possível terminar sessão, revogar o acesso Google e remover permissões da aplicação nas Definições do Windows.

4. Dados cloud

Após validação, serão eliminados ou anonimizados os dados cloud abrangidos pelo pedido, salvo quando a conservação for necessária para obrigação legal, prevenção de fraude, segurança, exercício de direitos ou resolução de disputa. Cópias de segurança protegidas podem ser removidas no ciclo normal de retenção.

5. Prazo e confirmação

O pedido será tratado dentro do prazo previsto pela legislação aplicável. Se forem necessárias informações adicionais ou houver fundamento legal para conservar parte dos dados, o utilizador será informado. Uma confirmação será enviada quando o processo estiver concluído.

6. Contacto

contatocosmiccreator@gmail.com

Para entender as categorias de dados e finalidades, consulte a Política de Privacidade.